Ajuda

Conhecer o painel inicial

O que cada número da tela inicial significa, os avisos que pedem ação e por que o seu painel é diferente do painel do seu colega.

AdministradorMédicoSecretária

O painel é a primeira tela depois do login. Ele responde a uma pergunta só: o que precisa da minha atenção agora?

A barra do topo

Ela acompanha você em todas as telas:

Barra superior com busca, nova consulta, sino e menu do usuário
A barra do topo é a mesma em todas as telas

  1. 1Busca global — encontra paciente por nome, CPF ou telefone de qualquer tela. O atalho mais rápido do sistema.
  2. 2Nova Consulta — só para médicos; abre a agenda pronta para marcar.
  3. 3Sino — avisos que exigem ação, como um colega pedindo acesso a prontuário.
  4. 4Seu nome — perfil, configurações e Sair.

O painel do médico

Painel do médico com consultas do dia e leads
O médico vê o próprio dia, em ordem de horário

  1. 1Minhas consultas hoje — as suas, não as da clínica.
  2. 2Agenda de hoje — os horários em ordem. O link Iniciar de cada consulta abre a ficha do paciente, de onde o atendimento começa.
  3. 3Leads novos — interessados do site aguardando contato.

Completam a fileira Minha receita do mês (o lançado no financeiro referente aos seus atendimentos — o traço significa "nenhum lançamento ainda", não erro) e NPS médio, a nota das pesquisas de satisfação (recurso a caminho — o cartão já existe, a pesquisa automática ainda não roda).

O painel do administrador

Painel do administrador com os quatro indicadores da clínica
O administrador vê a clínica somada — números, nunca a agenda

  1. 1Consultas hoje (clínica) — o total de todos os médicos. Um número, nunca a lista: o admin vê quantas, não quais (por quê).
  2. 2Receita do mês (clínica) — tudo que entrou.
  3. 3Leads novos — quem chegou pelo site.
  4. 4NPS médio — idem: a caminho.

Repare no rótulo: o médico lê "Minhas consultas"; o admin lê "Consultas (clínica)". O mesmo cartão, contando coisas diferentes.

Os avisos de ação

Abaixo dos indicadores ficam os cartões de pendência — Leads novos não atendidos para todos, Pagamentos pendentes para quem vê o financeiro, Lista de espera para quem opera a agenda. Cada um é clicável e leva direto à lista correspondente. É a diferença entre painel e enfeite: esses cartões são a fila de trabalho do dia.

Por que o menu do colega é diferente

Menu do médico
Médico: Agenda, Pacientes, Etiquetas, Pedidos de Acesso, Templates, Sem Retorno, Lista de Espera, Leads, Configurações — e Ajuda

Menu do administrador
Administrador: Pacientes, Etiquetas, Financeiro, Sem Retorno, Meu Site, Leads, Profissionais, Vínculos, Auditoria, Configurações, Indicação — sem Agenda

Menu da secretária
Secretária: Dashboard, Agenda, Pacientes, Etiquetas, Financeiro, Lista de Espera, Leads

O menu muda com o papel, e a ausência mais notável é proposital: o administrador não tem Agenda nem Lista de Espera — sigilo médico-paciente, explicado em Quem vê o quê.

✓ Este passo a passo foi executado e conferido no MedGuide em 10 de agosto de 2026.