Ajuda

Cadastrar e encontrar pacientes

O formulário de cadastro por seções, o que é obrigatório de verdade, e como encontrar rápido quem já está no sistema.

AdministradorMédicoSecretária

Todo o resto do sistema depende do cadastro do paciente: sem ele não há agenda, prontuário nem cobrança.

Lista de pacientes com os controles de busca e filtro
A lista de pacientes e seus quatro controles

  1. 1Novo Paciente — abre o cadastro.
  2. 2Meus pacientes · Outros pacientes — para médicos: "Meus" são os que você atende; "Outros", os demais da clínica (prontuário restrito).
  3. 3Busca — nome, CPF, telefone ou e-mail; qualquer parte serve.
  4. 4Situação — Ativos, Inativos ou todos.

O formulário de cadastro

Formulário de novo paciente organizado em seções
O cadastro em seções — obrigatório mesmo, só a primeira parte

O formulário é dividido em seções — Dados Pessoais, Contato, Endereço, Informações Médicas, Convênio e Observações — e o menu lateral do próprio formulário pula direto para cada uma.

Obrigatórios (marcados com asterisco): nome completo, CPF, data de nascimento, telefone e e-mail. Todo o resto — endereço, convênio, informações médicas — pode ser preenchido depois, quando o paciente estiver na sua frente.

Encontrar um paciente

  • A busca no topo da tela (a de qualquer página) encontra por nome, CPF ou telefone.
  • A busca da lista filtra a lista e combina com o filtro de situação.

Paciente desativado

Cadastro desativado sai das listas do dia a dia e não aceita agendamento — o sistema recusa com "Paciente inativo — reativação necessária antes de agendar". Para reativar, abra a ficha e use a ação de reativação. Nada é apagado no processo.

O mesmo paciente em duas clínicas

Se você trabalha em duas clínicas, o paciente cadastrado numa não aparece na outra. Cada clínica responde pelos dados que coletou — misturá-los exporia o paciente a uma empresa com quem ele nunca falou.

✓ Este passo a passo foi executado e conferido no MedGuide em 10 de agosto de 2026.