Ajuda

Meus dados e minha conta

O que dá para ver e atualizar no seu perfil, por que só o telefone é editável, e como sair com segurança.

Paciente

No topo da sua lista de consultas, Meu perfil abre os seus dados de cadastro na clínica:

Tela de perfil do paciente
Os dados do seu cadastro — e o telefone, que você mesmo atualiza

Por que só o telefone é editável

Nome, e-mail, documento e nascimento são o cadastro oficial da clínica — quem os corrige é a equipe, porque são os dados que identificam você nos registros clínicos (e mudança neles precisa de conferência). Já o telefone é seu canal de contato do dia a dia: trocou de número, atualize ali mesmo e salve — é para ele que vão lembretes e conversas.

Sair

O Sair (canto superior) encerra a sessão deste aparelho. Use sempre em computador compartilhado — a sua área mostra seus dados de saúde em forma de agenda, e isso já é informação sua.

A sessão também expira sozinha com o tempo, e redefinir a senha desconecta todos os aparelhos — o caminho certo se você perdeu um celular logado: use o "Esqueci minha senha" da tela de entrada e pronto.

Quem pode desligar o acesso

A clínica pode revogar o seu acesso ao portal (a pedido seu, ou por segurança) — isso desconecta na hora, mas não apaga nada do seu cadastro ou histórico. Para voltar, é só receber um convite novo.

✓ Este passo a passo foi executado e conferido no MedGuide em 19 de agosto de 2026.