Trocar a senha e encerrar sessões

Tudo o que trata da sua conta fica em Configurações → Segurança:

1. 1Alterar senha — atual, nova, confirma.
2. 2Sessões ativas — onde a sua conta está conectada agora.

Trocar a senha

Informe a senha atual, a nova (8+ caracteres com maiúscula, minúscula, número e símbolo) e confirme.

Sessões ativas — e o botão que resolve o susto

A lista mostra os aparelhos conectados. Reconhece todos? Nada a fazer.

Não reconhece um? O caminho tem dois passos, nesta ordem:

1. Troque a senha — fecha a porta.
2. Clique em Encerrar todas as outras sessões — derruba, na hora, todos os acessos menos o seu atual. Quem estava usando sua conta cai junto.

Sair

Menu do seu nome (canto superior direito) → Sair. Encerra só o aparelho em que você clicou — o celular continua logado, de propósito: sair do computador do consultório não deveria derrubar seu telefone. Para derrubar tudo, o botão acima.

Fechou a aba sem sair? Em 2 horas sem atividade a sessão expira sozinha, com aviso 30 minutos antes.

E para trocar o e-mail de acesso?

O sistema tem um fluxo seguro de troca de e-mail — confirmação nos dois endereços (o atual e o novo), para ninguém sequestrar uma conta trocando o e-mail dela. A tela desse fluxo está em conclusão; por enquanto, a troca é feita com o suporte, que dispara as mesmas confirmações.